DETTA SÄGER VÅRA KUNDER
Referenser
Thomas Kuhn, Manfred Kuhn GmbH
Vi använder ADDIGO eftersom vi också ville digitalisera våra monteringsrapporter (papper är helt enkelt inte längre aktuellt…).
Det som övertygade oss var bland annat den enkla uppbyggnaden av appen, att ADDIGO eller Deutscher Tele Markt GmbH tog sig an oss som litet företag och lyssnade på våra önskemål. Men även den enkelt utformade appen övertygade oss. Konkurrensen är mycket dyrare, mycket mer komplicerad och vill inte ens riktigt ta sig an små företag som vårt. Även supporten på ADDIGO svarar snabbt. Fram till idag har jag inte haft något som stör oss.
Tidsbesparingen finns, men för oss är det VIKTIGASTE den enkla och omfattande dokumentationen (infoga bilder). Vi använder för närvarande mest våra egna rapporter. Om det nu är en lättnad, kan vi inte säga än. Just nu är vi fullt nöjda med appen.
Marcel Gorzel, Aristo Cutting Solution GmbH
Som ledande tysk tillverkare av storformatiga, datorstyrda flatbäddsskärmaskiner för CAD/CAM-bearbetning av styva eller böjbara material löser vi de mest krävande skäruppgifterna i världen exakt och pålitligt. De många applikationsspecifika verktygssystemen i våra ARISTO®-Cutter möjliggör högkvalitativ stansning, rillning, skårning, fräsning eller märkning av olika material – med fasta eller oscillerande knivar. Enligt vår slogan ”Forming Your Business” är vi alltid på jakt efter den tekniskt och ekonomiskt bästa lösningen.
Med ADDIGO skapar vi digitala serviceprotokoll, vilket förenklar våra arbetsflöden avsevärt. Orderhanteringen för teknikerplaneringen är särskilt användarvänlig och effektiv.
Dessutom använder vi redan tidsregistreringen, vilket ger en märkbar tids- och arbetsbesparing – verkligen fantastiskt!
Sammanfattningsvis erbjuder ADDIGO en mycket bra lösning som gör våra serviceprocesser mer strukturerade och digitala.
Steffen Hund, ER & BE COM GmbH
Som en komplettleverantör av komplexa systemlösningar inom informations-, media- och kommunikationsteknik behöver vi en effektiv lösning för vår servicedokumentation – och det är precis det ADDIGO erbjuder oss.
Skapandet av servicerapporter är enkelt och intuitivt med ADDIGO. Vi använder både Cockpit och appen för att hantera kunddata och artiklar på ett enkelt sätt. Även tidsregistreringen fungerar utmärkt, och det bästa: Vi är väldigt nöjda även utan kalenderfunktionen och de andra funktionerna!
En pålitlig, flexibel lösning som vi kan rekommendera utan några reservationer.
Ronald Gleixner, G & H Türtechnik GmbH
ADDIGO är enkelt att använda och underlättar vårt teknikers arbete enormt. Den digitala registreringen av prestandanivåer fungerar smidigt, och våra rapporter skickas direkt via e-post – vilket sparar tid och ger en effektiv dokumentation.
Vi använder både rapporteringsfunktionen och Cockpit, vilket ger oss en överskådlig och flexibel hantering av våra serviceuppdrag. Vi är särskilt imponerade av den nya anpassningsmöjligheten för rapporter – denna funktion är perfekt och gör våra arbetsflöden ännu effektivare.
Vi har ännu inte testat tidsregistreringen, men planerar att göra det i framtiden. Hittills fungerar allt utmärkt, och vi är mycket nöjda med ADDIGO.
Som specialist inom dörrförsäljning, automatiska skjutdörrar och brand- säkerhet behöver vi en pålitlig lösning – och ADDIGO uppfyller våra krav perfekt.
Marko Hegen, Killfix Schädlingsbekämpfung
Vi har använt ADDIGO Cockpit i sex månader och är helt övertygade. Tidigare var vi tvungna att arbeta utan Cockpit, men övergången har varit mer än värd det. Supporten är fantastisk – det finns alltid någon tillgänglig, och jämfört med andra leverantörer ligger ADDIGO här långt framme.
Rapportskapandet är en enorm lättnad för oss. Tidigare var vi tvungna att dokumentera allt på papper, nu går allt digitalt och direkt hos kunden – det sparar tid och minskar fel.
Vi har inga förbättringsförslag än, eftersom allt fungerar felfritt. Ett litet problem med bildstorleken löstes enkelt genom att vi justerade kamerainställningarna. Sedan dess har allt fungerat smidigt.
Vi är helt nöjda med ADDIGO och kan varmt rekommendera det!
Eugen Kulik-Zienert, Zienert GmbH
Vi har använt ADDIGO i tre år och är absolut nöjda. Särskilt serviceberättelserna och fakturahanteringen har blivit mycket enklare. Sedan januari 2024 kan vi ladda ner fakturor direkt och skicka dem via e-post – en separat bokföringsprogramvara behövs inte längre.
Papperslösheten sparar enormt mycket tid. Allt fungerar digitalt, snabbt och smidigt. Priser och delar är överskådliga, enkelt tillgängliga och funktionellt utformade.
Jag uppskattar särskilt den automatiserade fakturerings- och påminnelsefunktionen. Bilder kan enkelt läggas till i rapporterna, och fakturor samt påminnelser kan skapas och integreras individuellt som formulär.
Jag är mycket nöjd med ADDIGO och rekommenderar det utan tvekan!
Markus Ackermann, Heizwerk Bayern
Vi har varit kund hos ADDIGO i fem år och uppskattar det mycket bra pris-prestanda-förhållandet i jämförelse med andra leverantörer.
För närvarande använder vi framför allt regierapporter, men med hjälp av konfiguratorn kommer vi nu även att anpassa och använda protokoll och checklistor individuellt. Lösningen ger oss den flexibilitet vi behöver inom värmeinstallationer (VVS) och anläggningsteknik.
Den digitala hanteringen med ADDIGO sparar tid och ger oss ett strukturerat och effektivt arbetsflöde. Tydlig rekommendation!
Jochen Däffner, MSR Ostalb GmbH
Vi har använt ADDIGO i tre år och är mycket nöjda med servicerapporterna.
Som företag som erbjuder komplett MSR-teknik för byggnader är en effektiv och digital dokumentation avgörande för oss. Med ADDIGO kan vi strukturera serviceuppdrag, enkelt hantera rapporter och optimera kommunikationen med våra kunder.
Lösningen är pålitlig, enkel att använda och perfekt anpassad efter våra krav. Vi kan utan tvekan rekommendera ADDIGO!
Gregor Kaiser, wibu GmbH
Vi är helt nöjda med ADDIGO – det fungerar enkelt och pålitligt! Särskilt den offline-lagringen av öppna rapporter är en stor fördel för oss.
Vad ADDIGO verkligen har åstadkommit: Vår tekniker är ute på fältet, och pappersarbete har alltid varit tidskrävande – nu går allt snabbt och digitalt via tablet. Denna perfekta gränssnitt underlättar vår vardag enormt.
Även våra kunder är imponerade: Den digitala hanteringen verkar professionell och ger en smidig kommunikation. Det absolut bästa är EPC-QR-koden / Girokoden på våra fakturor – en liten detalj som tas emot väldigt positivt av våra kunder. Och E-fakturan är redan integrerad, redo för de nya lagstadgade kraven. Vi kan utan tvekan rekommendera ADDIGO!
David Gerstenlauer, IKG Industriekälte GmbH & Co. KG
Vi, IKG Industriekälte GmbH & Co. KG, är ett företag verksamt över hela Tyskland inom kylteknik. Våra kyltekniker är dagligen ute på fältet för att hyra ut och sälja kylsystem och kylvattenaggregat samt utföra service, täthetsprovning och reparationer.
Sedan 2020 använder vi ADDIGO Servicerapport och är mycket nöjda. Rapportskapande och hantering av tjänster och kunddata sker helt digitalt – inget pappersarbete längre! Hanteringen är mycket användarvänlig: Alla uppdrag kan registreras och bearbetas direkt via mobilen, utskrifter är överflödiga.
Vi uppskattar särskilt systemets flexibilitet och enkelhet. Nya tjänster kan läggas till direkt på plats, och Cockpit– och App-funktionerna är intuitiva och effektiva. Layout och design möjliggör snabb och enkel användning, medan komponenthanteringen via databasen är optimalt organiserad.
ADDIGO har avsevärt underlättat och optimerat våra arbetsprocesser – vi är mycket nöjda och kan utan tvekan rekommendera systemet!
Sven Hammer, Hammer Heizung & Bad GmbH
I vårt arbete jonglerar vi ständigt med stora mängder siffror, till exempel vid dokumentation av mätresultat för de olika delsträckorna och flödesvägarna. Här är ADDIGO en verklig lättnad!
För det första kan vi med hjälp av den flexibla formulärgeneratorn skapa protokoll efter våra behov, och för det andra kan alla insamlade värden omedelbart skickas till kontoret och bearbetas vidare där. Dessutom är våra data säkert lagrade i en individuell databas.
Enkelt topp!
Falk Dartsch, Dartsch Demontagen GmbH
Med ADDIGO har vi alltid full koll på alla byggarbetsplatser och projektdata, och det genom varje fas av rivningen: från undersökning och planering till själva rivningen och bortforsling av material.
Med Cockpit kan vi snabbt planera de olika arbetsställena och tiderna för våra medarbetare.
Appen är också välstrukturerad, så det krävs ingen extra utbildning. Vi är alla mycket nöjda.
Jens Nobis, Frano Feuerschutz Jens Nobis
ADDIGO förenklar det dagliga administrativa arbetet enormt: Skapa offerter, lägga upp uppgifter, skapa fakturor – allt görs med några få klick!
Och mellan de två komponenterna ”App” och ”Cockpit” sker datasykroniseringen automatiskt. På så sätt förblir alla data snabbt tillgängliga och överskådliga för varje medarbetare: monteringsrapporter, inventarielistor och checklista, kontrollprotokoll – även för stora objekt.
För vårt arbete är ADDIGO den bästa appen!
Oliver Lohr, Metallbau & Tortechnik Oliver Lohr e.K.
Under vårt dagliga arbete spelar många olika parametrar en roll i de olika test- och monteringsprotokollen för t.ex. kippsluckor, rull- eller skjutdörrar, och alla dessa måste dokumenteras på ett säkert sätt.
Med de digitala formulären i ADDIGO-appen kan vi enkelt registrera dessa, omedelbart tillhandahålla dem till uppdragsgivaren och sedan arkivera dem.
Bilder och filer kan lätt bifogas.
Vi kan definitivt rekommendera ADDIGO.
Thomas Lang, Mietplan Hausverwaltung GmbH
Implementeringen av ADDIGO i våra affärsprocesser gick smidigt och har definitivt varit värt det.
Alla data i de omfattande godkännande- och överlämningsprotokollen kan vi enkelt registrera digitalt direkt på plats. På så sätt är allt optimalt arkiverat och snabbt tillgängligt vid behov.
Formulärmallarna är mycket välutformade, men kan även enkelt anpassas vid behov. Checkboxar, textfält, underskriftsfält och mycket mer kan helt anpassas efter behov.
Sammanfattningsvis sparar ADDIGO oss mycket tid och minskar arbetsbelastningen. Vi skulle alltid välja det igen.