CO MÓWIĄ NASI KLIENCI
Referencje
Thomas Kuhn, Manfred Kuhn GmbH
Używamy ADDIGO, ponieważ chcieliśmy, a wręcz musieliśmy, zinformatyzować nasze raporty montażowe (papier już nie jest na czasie…).
Co nas przekonało, to m.in. prostota aplikacji, fakt, że ADDIGO, a właściwie Deutscher Tele Markt GmbH, zajęła się nami jako małą firmą i uwzględniła nasze życzenia. A także prostota aplikacji, która nas przekonała. Konkurencja jest znacznie droższa, dużo bardziej skomplikowana i nie chce w ogóle angażować się w małe firmy. Obsługa klienta w ADDIGO reaguje szybko. Do tej pory nie mam nic, co by mi przeszkadzało.
Oszczędność czasu jest odczuwalna, ale dla nas NAJWAŻNIEJSZA jest prosta i kompleksowa dokumentacja (dodawanie zdjęć). Aktualnie najczęściej korzystamy z własnych raportów. Nie możemy jeszcze powiedzieć, czy to odciąża nas, ale na chwilę obecną jesteśmy bez żadnych życzeń zadowoleni z aplikacji.
Marcel Gorzel, Aristo Cutting Solution GmbH
Jako wiodący niemiecki producent wielkoformatowych, sterowanych komputerowo ploterów stołowych do obróbki CAD/CAM sztywnych i elastycznych materiałów, precyzyjnie i niezawodnie realizujemy najbardziej wymagające zadania cięcia na świecie. Liczne specjalistyczne systemy narzędziowe naszych ploterów ARISTO® umożliwiają wysokiej jakości sztancowanie, rowkowanie, nacinanie, frezowanie oraz znakowanie różnych materiałów – zarówno przy użyciu noży stałych, jak i oscylacyjnych. Zgodnie z naszym hasłem „Forming Your Business” zawsze poszukujemy najlepszego technicznie i ekonomicznie rozwiązania.
Dzięki ADDIGO tworzymy cyfrowe raporty serwisowe, co znacznie upraszcza nasze procesy. Zarządzanie zleceniami w planowaniu techników jest szczególnie przyjazne dla użytkownika i wydajne.
Dodatkowo korzystamy już z funkcji ewidencji czasu pracy, co przynosi zauważalne oszczędności czasu i pracy – po prostu świetna sprawa!
Ostatecznie ADDIGO oferuje bardzo dobre rozwiązanie, które sprawia, że nasze procesy serwisowe są bardziej uporządkowane i cyfrowe.
Steffen Hund, ER & BE COM GmbH
Jako dostawca kompleksowych rozwiązań systemowych w obszarach technologii informacyjnych, mediów i komunikacji, potrzebujemy wydajnego rozwiązania do dokumentacji serwisowej – i dokładnie to oferuje nam ADDIGO.
Tworzenie świadectw serwisowych za pomocą ADDIGO jest proste i intuicyjne. Korzystamy zarówno z Cockpit, jak i aplikacji, aby bez problemu zarządzać danymi klientów i artykułami. Świetnie działa również rejestracja czasu pracy, a najlepsze jest to, że jesteśmy bardzo zadowoleni, nawet bez funkcji kalendarza i innych dodatkowych funkcji!
Niezawodne, elastyczne rozwiązanie, które możemy w pełni polecić.
Ronald Gleixner, G & H Türtechnik GmbH
ADDIGO jest łatwe w użyciu i znacznie ułatwia pracę naszym technikom. Cyfrowy zapis raportów serwisowych działa płynnie, a nasze raporty są wysyłane bezpośrednio pocztą elektroniczną – oszczędza to czas i zapewnia sprawną dokumentację.
Korzystamy zarówno z funkcji raportowania, jak i Cockpit, co umożliwia nam przejrzyste i elastyczne zarządzanie zadaniami serwisowymi. Jesteśmy szczególnie entuzjastycznie nastawieni do nowej opcji dostosowywania raportów – ta funkcja jest doskonała i sprawia, że nasze procesy są jeszcze bardziej wydajne.
Nie przetestowaliśmy jeszcze funkcji rejestrowania czasu pracy, ale planujemy to zrobić w przyszłości. Jak dotąd wszystko działa sprawnie i jesteśmy bardzo zadowoleni z ADDIGO.
Jako specjalista w handlu drzwiami, automatycznymi drzwiami przesuwnymi i ochroną przeciwpożarową, potrzebujemy niezawodnego rozwiązania – a ADDIGO doskonale spełnia nasze wymagania.
Marko Hegen, Killfix Schädlingsbekämpfung
Używamy ADDIGO Cockpit od sześciu miesięcy i jesteśmy do niego absolutnie przekonani. Wcześniej musieliśmy pracować bez Cockpitu, ale zmiana była więcej niż tego warta. Wsparcie jest świetne – zawsze ktoś jest dostępny, a w porównaniu z innymi dostawcami ADDIGO jest daleko do przodu.
Tworzenie raportów to dla nas ogromna ulga. Wcześniej musieliśmy dokumentować wszystko na papierze, teraz wszystko odbywa się cyfrowo i bezpośrednio z klientem – oszczędza to czas i zmniejsza liczbę błędów.
Jak dotąd nie mamy żadnych sugestii dotyczących ulepszeń, ponieważ wszystko działa idealnie. Mały problem z rozmiarem obrazu został łatwo rozwiązany poprzez prostą regulację ustawień kamery. Od tego czasu wszystko działa płynnie.
Jesteśmy całkowicie zadowoleni z ADDIGO i możemy je polecić bez zastrzeżeń!
Eugen Kulik-Zienert, Zienert GmbH
Korzystamy z ADDIGO od trzech lat i jesteśmy w pełni usatysfakcjonowani. W szczególności raporty serwisowe i zarządzanie fakturami zostały znacznie uproszczone. Od stycznia 2024 roku możemy pobierać faktury bezpośrednio i wysyłać je pocztą elektroniczną – oddzielne oprogramowanie księgowe nie jest już potrzebne.
Obejście się bez papieru oszczędza ogromną ilość czasu. Wszystko odbywa się cyfrowo, szybko i sprawnie. Ceny i części są przejrzyście zorganizowane, łatwo dostępne i funkcjonalnie zaprojektowane.
Szczególnie doceniam funkcję automatycznego fakturowania i przypomnień. Obrazy można łatwo dodawać do raportów, a faktury i przypomnienia można tworzyć indywidualnie i integrować jako formularze.
Jestem bardzo zadowolony z ADDIGO i polecam go bez zastrzeżeń!
Markus Ackermann, Heizwerk Bayern
Jesteśmy klientem ADDIGO od pięciu lat i doceniamy bardzo dobry stosunek ceny do wydajności w porównaniu z innymi dostawcami.
Obecnie korzystamy głównie z raportów kontrolnych, ale dzięki konfiguratorowi będziemy również dostosowywać i używać protokołów i list kontrolnych. Rozwiązanie oferuje nam elastyczność, której potrzebujemy w inżynierii grzewczej (SHK) i budowie instalacji.
Cyfrowe przetwarzanie z ADDIGO oszczędza czas i zapewnia uporządkowany i wydajny sposób pracy. Wyraźna rekomendacja!
Jochen Däffner, MSR Ostalb GmbH
Korzystamy z ADDIGO od trzech lat i jesteśmy bardzo zadowoleni z raportów serwisowych.
Jako firma oferująca kompletną technologię I&C dla budynków z jednego źródła, wydajna i cyfrowa dokumentacja jest dla nas niezbędna. Dzięki ADDIGO możemy rejestrować zgłoszenia serwisowe w ustrukturyzowany sposób, łatwo zarządzać raportami i optymalizować komunikację z naszymi klientami.
Rozwiązanie jest niezawodne, łatwe w użyciu i doskonale dostosowane do naszych wymagań. Możemy polecić ADDIGO bez zastrzeżeń!
Gregor Kaiser, wibu GmbH
Jesteśmy całkowicie zadowoleni z ADDIGO – działa prosto i niezawodnie! Szczególnie przechowywanie otwartych raportów w trybie offline jest dla nas dużą zaletą.
Co ADDIGO naprawdę osiągnęło: Nasz monter jest w trasie, a papierkowa robota zawsze była czasochłonna – teraz wszystko odbywa się szybko i cyfrowo za pośrednictwem tabletu. Ten doskonały interfejs znacznie ułatwia naszą codzienną pracę.
Nasi klienci również są zachwyceni: cyfrowy proces wygląda profesjonalnie i zapewnia płynną komunikację. Absolutną atrakcją jest kod EPC QR / kod giro na naszych fakturach – mały szczegół, który bardzo dobrze pasuje do naszych klientów. A e-faktura jest już zintegrowana, gotowa na nowe wymogi prawne. Możemy polecić ADDIGO bez zastrzeżeń!
David Gerstenlauer, IKG Industriekälte GmbH & Co. KG
My, IKG Industriekälte GmbH & Co. KG, jesteśmy firmą działającą na terenie całego kraju w dziedzinie technologii chłodniczej. Nasi technicy chłodnictwa są codziennie na służbie, aby wynajmować i sprzedawać systemy chłodnicze i agregaty chłodnicze oraz przeprowadzać konserwację, testy szczelności i naprawy.
Korzystamy z raportu serwisowego ADDIGO od 2020 roku i jesteśmy bardzo zadowoleni. Raportowanie i zarządzanie usługami oraz danymi klientów jest całkowicie cyfrowe – koniec z papierkową robotą! Obsługa jest niezwykle przyjazna dla użytkownika: wszystkie zlecenia można wprowadzać i przetwarzać bezpośrednio przez telefon komórkowy, eliminując potrzebę drukowania.
Szczególnie doceniamy elastyczność i prostotę systemu. Nowe usługi można dodawać bezpośrednio na miejscu, a funkcje Cockpit i aplikacji są intuicyjne i wydajne. Układ i konstrukcja sprawiają, że jest szybki i łatwy w użyciu, a zarządzanie komponentami jest optymalnie zorganizowane za pośrednictwem bazy danych.
ADDIGO znacznie uprościło i zoptymalizowało nasze procesy robocze – jesteśmy bardzo zadowoleni i możemy polecić system bez zastrzeżeń!
Sven Hammer, Hammer Heizung & Bad GmbH
W naszej pracy nieustannie żonglujemy dużymi ilościami danych liczbowych, na przykład podczas dokumentowania wyników pomiarów dla różnych sekcji i ścieżek przepływu. ADDIGO jest tutaj prawdziwą ulgą!
Po pierwsze, możemy korzystać z elastycznego generatora formularzy do tworzenia raportów zgodnie z naszymi potrzebami, a po drugie, wszystkie zebrane dane mogą być natychmiast wysyłane do biura w celu dalszego przetwarzania. Ponadto nasze dane są bezpiecznie przechowywane w dostosowanej bazie danych.
Po prostu świetnie!
Falk Dartsch, Dartsch Demontagen GmbH
Dzięki ADDIGO zawsze mamy przegląd wszystkich placów budowy i danych projektowych na każdym etapie rozbiórki: od badania i planowania po samą rozbiórkę i utylizację materiałów.
Dzięki Cockpit możemy szybko zaplanować różne miejsca i czasy pracy dla naszych pracowników.
Aplikacja jest również dobrze zorganizowana, więc nie są potrzebne żadne dodatkowe szkolenia. Wszyscy jesteśmy zachwyceni.
Jens Nobis, Frano Feuerschutz Jens Nobis
ADDIGO ogromnie upraszcza codzienną pracę administracyjną: pisanie ofert, tworzenie zadań, tworzenie faktur – wszystko można zrobić za pomocą zaledwie kilku kliknięć!
A synchronizacja danych między dwoma komponentami „App” i „Cockpit” jest nawet automatyczna. Oznacza to, że wszystkie dane pozostają szybko dostępne i przejrzyste dla każdego pracownika: raporty z instalacji, inwentaryzacje i listy kontrolne, raporty z inspekcji – nawet w przypadku dużych nieruchomości.
ADDIGO to najlepsza aplikacja do naszej pracy!
Oliver Lohr, Metallbau & Tortechnik Oliver Lohr e.K.
Podczas naszej codziennej pracy wiele różnych parametrów odgrywa rolę w różnych protokołach testowych i instalacyjnych, na przykład dla drzwi uchylnych, rolowanych lub przesuwnych, z których wszystkie muszą być rzetelnie udokumentowane.
Dzięki cyfrowym formularzom w aplikacji ADDIGO możemy je doskonale rejestrować, natychmiast udostępniać klientowi, a następnie archiwizować.
Dołączanie obrazów i plików jest dziecinnie proste.
Zdecydowanie możemy polecić ADDIGO.
Thomas Lang, Mietplan Hausverwaltung GmbH
Wdrożenie ADDIGO do naszych procesów biznesowych przebiegło sprawnie i zdecydowanie się opłaciło.
Możemy wygodnie rejestrować wszystkie dane w obszernych raportach odbioru i przekazania cyfrowo na miejscu. Oznacza to, że wszystko jest optymalnie zarchiwizowane i może być szybko ponownie dostępne w dowolnym momencie.
Szablony formularzy są bardzo dobrze zaprojektowane, ale w razie potrzeby można je również łatwo dostosować. Pola wyboru, pola tekstowe, pola podpisów i wiele innych można w pełni dostosować.
Podsumowując, ADDIGO oszczędza nam dużo czasu i zmniejsza ilość pracy. Wybralibyśmy go ponownie i ponownie.